人民网三评“知网高收费”

之一：频惹众怒，该重视

近日，一则“中科院因近千万的续订费用不堪重负，停用中国知网数据库”的消息引发网络热议。据媒体报道，中科院相关工作人员确认这一消息属实，称原因在于知网的订阅费用连年上涨，已经突破千万元人民币的大关。

一边是国内具有较强科研实力的科研机构，一边是国内知名学术服务网站，这样的结果显然是大家不想看到的。有网友评价：“这不是知网的损失，不是中科院的损失，这是对中国科研力量的无限打击”，有媒体发出这样的感慨：“中科院都用不起，学术机构还要吃知网多少‘苦’？”然而面对汹涌的舆论，中国知网最初的回应只是简单的“不属实”三个字。虽然事件发酵后，中国知网称其对中科院的服务未出现停止或中断的情况，2022年的订购工作正有序推进中，但这显然不足以解除公众的困惑。

事实上，中国知网因为收费过高、不合理涨价问题深陷舆论风波，早已经不是一次两次。2016年1月武汉理工大学发布停用知网的通知，同年3月北京大学也曾贴出即将停用知网的通知。有媒体统计至少有6所高校发布公告暂停使用知网，原因均为费用涨幅过高。如今中科院也加入这一行列，再次凸显知网涨价早已成为众矢之的。

知网因为价格问题屡受消费方诟病，频惹众怒，甚至引发涉嫌行业垄断的质疑，按理早该深刻反思自身行为的合理性。然而令人遗憾的是，在一次次舆论风波之中，我们看不到中国知网的实际行动，看到的是其利用一家独大的市场优势地位，不断提高价格令各单位难堪重负；我们看不到定位于“国家知识基础设施”的机构履行应有的社会责任，看到的是其赚得盆满钵满。

收取高额费用、连年涨价，表面上是经营方式问题，但从深层次上看是相关企业缺乏对市场的尊重、对作者和用户的尊重、对科学事业的尊重。

作为“中国知识基础设施工程”的运作实体，知网及其关联公司曾获得有关政府部门专项支持资金，知网理应履行更多公共属性所赋予的义务，把实现全社会知识资源传播共享当成自己的主要目标。当企业的逐利冲动与公共利益发生冲突时，理应坚持把公共利益放在第一位，而知网恰恰是在这一点上走偏了。

知网屡受诟病，也不单是因为高收费问题。2021年底，89岁退休教授赵德馨起诉中国知网擅自收录其160多篇文章全部胜诉，知网表示“将积极处理赵德馨教授作品继续在知网平台传播的问题”。然而此时距知网公开致歉已经过去4个多月，赵德馨教授被下架的100多篇论文在知网上仍然查不到。

令人无奈的是，此前宣布与知网停止合作的多家高校，在停用一段时间之后又迫于各种压力继续与知网合作，根源在于知网提供的服务无可替代。但对企业而言，店大欺客不道德，优势地位也不意味着可以有恃无恐。须知：企业之上除了法律、监管，更有道义。

之二：收入挂帅，该调整

知网主打知识服务旗号却坚持“收入挂帅”，饱受各方批评。

公开资料显示，知网的主营业务收入，由2010年3.8亿元、2011年4.5亿元一路上涨，至2019年达到近10亿元，2020年更超过11.6亿元。与此形成对比的是，知网订购费高企不下、连年上涨。近年来国内多所高校或科研机构曾因知网每年超过10%、甚至高达20%的价格涨幅而出现过暂停使用的情况。

值得一提的是，2021年12月22日以前，知网上的硕士学位论文下载费用是15元/本，博士学位论文下载费用是25元/本。这一价格在赵德馨教授起诉事件之后，调整为7.5元/本、9.5元/本。而目前，知网规定2008年以后发表的硕士论文稿酬每篇60元，博士论文每篇100元。这样的稿酬标准相比下载收益，可见知网利润之可观。

此外，知网在把持海量文献数据、占据了一家独大的优势地位后，不仅对使用者规定最低充值消费额度，还对机构使用者连年抬高售价，被质疑涉嫌垄断。

知网是国内最大的学术电子资源集成商，在国内文献检索领域占据很高的市场份额。因此，对于知网提出的涨价要求，大部分机构使用者只能被迫接受。

从本质看，主打知识服务的知网，和其他学术期刊库一样，都是学术生态圈的重要组成部分，其性质属于对知识生产起帮扶作用的臂肘羽翼，但绝不是控制知识生产的大脑中枢；其功能体现在服务知识创新上，是衬托红花的绿叶，而不应是垄断知识、借机牟利的“链顶猎食者”。

当然，平台运行必然需要成本，这可以理解。但也不该以高收入增长、高利润回报为最高追求。知识创造者凭知识产权获得合理收益，知识使用者为使用知识适当付费，平台靠中介服务收取恰当费用，这才是符合大众预期、契合市场逻辑的知识服务模式。其中的价格机制，不应由平台自我掌控，机构和读者作为消费者也有协商定价的正当权益，相关监管部门更需要切实履职尽责，确保公平公正，确保公众利益。

羊毛出在羊身上，不把羊拖垮是最起码的底线。公平交易的市场法则一旦损毁，那些损害公平的人肯定也不会有好前途。只惦记着每篇论文卖多少钱、每家高校收多少钱是急功近利。知网在服务读者上应有更多担当、更多贡献，在助力创新上应有更多情怀、更高追求，如此方能行稳致远。

之三：不忘初心，该遵循

当特定的商业模式屡屡冲撞公共利益，我们不禁要问：知网的初心去哪儿了？

有人说，让高校机构查不起论文的，不止知网一家，国外亦有类似情况。但我们不能忽视的是，没有国家支持、各类科研机构支援、数之不尽科研成果的资助，就没有知网今天的风光。

梳理知网的发展历程可以看出，从被列入国家火炬计划，到被评为科技领域创新的重点项目，再到早年承建了部分科技部投资的诸如“机构/个人数字图书馆与出版物投送”等项目，其发展始终离不开国家和社会各界的大力支持。取之于民更该用之于民，贡献国家、回馈社会，应当成为知网前行的终极目标。

知网是数字图书馆，是文献检索平台，更是知识基础设施。其首页上标注的“中国知识基础设施工程”字样，说明知网从诞生之时起，就肩负着记录知识、共享资源的使命，具有回报社会、服务公益的功能属性。

知识是人类的公共财富，不是任何人的私有财产。知识的有效传播让科学文化的种子落地生根，推动学术研究、创造社会财富、激发创新活力、凝聚共同智慧。特别是在当下，世界百年未有之大变局加速演进，新冠肺炎疫情影响广泛深远，世界经济复苏面临严峻挑战，我国经济社会发展比过去任何时候都更加需要科学技术解决方案，更加需要增强创新这个第一动力。在这个背景下，为了服务好大局，作为国内首屈一指的知识平台，知网应当在知识与用户之间架起桥梁，而不是利用市场优势筑起高墙，让更多渴望知识、从事研究的人望而却步。阻碍文化传播、制约科技进步，这样的责任谁都负担不起。

当然作为一家企业，有赢利需求无可厚非。但问题在于，知网作为“知识搬运工”，能否在自己获益的同时兼顾公共利益？能否通过优化文献服务获得利润？这需要知网统筹处理好经济效益和社会效益二者之间的关系，不能因为利润至上而放弃追求公益目标。

知网等知识平台曾为中国学术的数字化作出重要贡献，但能否不断提高学术成果普及性，在人才培养、决策参考等方面作出更大贡献，还有待平台继续努力，写好“下半篇文章”。从这个意义上说，不忘初心，就要适应时代发展、面向社会需要，将眼界放到人类知识的星辰大海，在顺应大势、服务大局中成就自我。

所谓基础设施，应当人人可及、人人可负担，而不宜采用纯粹追求利润的商业模式运营。知网等同类数据平台的未来如何管理和发展，值得有关部门深思。

(责编：庄红韬、曲源、仝宗莉、付龙)

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